Réflexion #6 — Le fichier dont tout le monde dépend

Dans presque chaque organisation, il y a un fichier Excel. Celui qu’on n’ose pas toucher. Celui qu’une seule personne comprend. Celui d’où sortent, chaque mois, les chiffres que tout le monde cite.

On le protège comme un trésor. On le copie « au cas où ». On évite d’y ajouter une colonne. Et on vit avec la peur discrète qu’il se corrompe… ou que la seule personne qui le comprend soit absente le jour où on en a besoin.

Mais un fichier que personne d’autre ne comprend n’est pas un atout. C’est un point de fragilité. Et ce n’est presque jamais le vrai problème : c’est le symptôme d’un système qui n’a jamais été rendu lisible.

Le travail n’est pas de le remplacer en panique. C’est de le comprendre, de le documenter, de le partager — pour que ce qu’il sait ne dépende plus d’une seule tête.

Et si la vraie question n’était pas « qui connaît ce fichier? »… mais « qu’est-ce qui le rend si nécessaire? »